Política de privacidad
¡Bienvenido a Empire Caption Solutions!

Empire Caption Solutions valora su privacidad. Este aviso describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y, de ser necesario, con quién la compartimos..

Al visitar Empire Caption Solutions, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Su uso del sitio web y de la aplicación web «YouTube Caption Checker» también está sujeto a nuestros Términos de servicio.

Nuestra Política de Privacidad está escrita de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).

INFORMACIÓN GENERAL

Los datos personales de los usuarios que se recopilan y procesan a través de la aplicación web «YouTube Caption Checker» y el sitio web:

https://www.empirecaptions.com/

Estará bajo la responsabilidad y a cargo de:

  • Empire Business Solutions
  • info@empirecaptions.com

(En lo sucesivo “Empire Caption Solutions “).

TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

La información que aprendemos de los clientes ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en Empire Caption Solutions. A continuación describimos el tipo de información que recopilamos:

Información que usted nos proporciona. Usted nos proporciona información cuando utiliza la aplicación web «YouTube Caption Checker», carga el contenido o se comunica con nosotros. Como resultado de esas acciones, usted puede proporcionarnos la siguiente información:

  • Nombre
  • Teléfono (incluye WhatsApp)
  • Correo electrónico.
  • Dirección IP.
  • Cualquier información adicional relacionada con usted que nos proporcione directamente a través de nuestros sitios web o indirectamente a través de nuestros sitios web o presencia en línea como ‘cookies’.

Empire Caption Solutions no recopilará ninguna información de identificación personal sobre usted, a menos que usted la proporcione.

GOOGLE Analytics. Utilizamos Google Analytics proporcionado por Google, Inc., EE.UU. («Google»). Estas herramientas y tecnologías recopilan y analizan ciertos tipos de información, incluyendo direcciones IP, identificadores de dispositivos y software, URL de referencia y salida, métricas y estadísticas de uso de funciones, historial de uso y compras, dirección de control de acceso a medios (dirección MAC), identificadores de dispositivos móviles únicos y otra información similar mediante el uso de las cookies. La información generada por Google Analytics (incluida su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores de los Estados Unidos. Utilizamos la recopilación de datos de GOOGLE Analytics para mejorar el sitio web y la plataforma y mejorar nuestro servicio.

Información automática. Al igual que muchos sitios web, utilizamos «cookies». Recopilamos ciertos tipos de información anónima que no es personalmente identificable cuando su navegador web accede a Empire Caption Solutions o al contenido de terceros servido por o en nombre de Empire Caption Solutions en otros sitios web. Algunos de los datos que recopilamos y analizamos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP); información sobre la computadora y la conexión, como el tipo de navegador, la versión y la velocidad de conexión; el historial de compras; y el contenido que buscó, vio y posiblemente compró.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios o mientras el interesado no retire su consentimiento.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN.

Por lo general, utilizamos la información que recopilamos principalmente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web y servicios vigentes para desarrollar nuevos servicios. Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web tal como se describe a continuación y se describe en otra parte de esta Política para:

  • Identificarle como usuario en nuestro sistema.
  • Proporcionar acceso y uso de los servicios (aplicación web YouTube Caption Checker).
  • Contactarlo para proporcionarle un presupuesto específico.
  • Mejorar nuestros servicios, sitio web y cómo operamos nuestro negocio.
  • Comprender y mejorar su experiencia al usar nuestro sitio web y servicios.
  • Enviar correos electrónicos a través de plataformas de entrega masiva de correo electrónico como MailChimp y Klaviyo.
  • Responder sus comentarios o preguntas (equipo de soporte).
  • Enviarle información relacionada, por ejemplo, confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de apoyo y administrativos.
  • Comunicarnos con usted acerca de los próximos eventos y noticias sobre los productos y servicios ofrecidos por Empire Caption Solutions y nuestros socios seleccionados.
  • Propósitos de marketing de Empire Caption Solutions (anuncios de Google, anuncios de Facebook, anuncios de Twitter, anuncios de Pinterest, anuncios de Instagram, etc.).
  • Vincular o combinar su información con otra información que obtengamos de terceros para ayudar a entender sus necesidades y proporcionarle un mejor servicio.
  • Proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.

¿CÓMO OBTIENE MI CONSENTIMIENTO?

Al hacer uso del sitio web y de la aplicación web YouTube Caption Checker y al proporcionarnos información personal para comunicarnos con usted, usted acepta que recopilemos y utilicemos su información. Usted puede retirar su consentimiento, ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto o la página de soporte.

CÓMO COMPARTIMOS INFORMACIÓN

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y no estamos en el negocio de venderla a otros. Compartimos la información del cliente solo como se describe a continuación.

Proveedores de servicios de terceros. Empleamos a otras empresas e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son el envío de correos electrónicos, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, la prestación de resultados de búsqueda y los enlaces. Tienen acceso a la información personal necesaria para el desempeño de sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.

Transferencias de negocios. En caso que Empire Caption Solutions cree, se fusione o sea adquirida por otra entidad, lo más probable es que su información sea transferida. Empire Caption Solutions le enviará un correo electrónico o colocará un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que su información esté sujeta a otra política de privacidad.

Protección de Empire Caption Solutions y otros. Divulgamos información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Servicio y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Empire Caption Solutions, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Con su consentimiento. Aparte de lo establecido anteriormente, usted recibirá un aviso cuando la información personal identificable sobre usted pueda ir a parar a terceros, y tendrá la oportunidad de elegir no compartir la información.

Información anónima. Empire Caption Solutions utiliza la información de navegación anónima recopilada automáticamente por nuestros servidores principalmente para ayudarnos a administrar y mejorar la plataforma y el sitio web. También podemos utilizar información anónima agregada para proporcionar información sobre el sitio web a posibles socios comerciales y otras entidades no afiliadas. Esta información no es identificable personalmente.

Correo electrónico. El correo electrónico que usted nos proporciona para recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico nunca será alquilada o vendida a un tercero.

PROTEGIENDO SU INFORMACIÓN

Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que cifra la información que usted ingresa. Si las transacciones se procesan en el Sitio web, la información de las transacciones se transmite hacia y desde el Sitio web de forma cifrada utilizando conexiones SSL estándar de la industria para ayudar a proteger dicha información de la interceptación. Restringimos el acceso autorizado a su información personal a aquellas personas que tienen un propósito legítimo de conocer dicha información para proporcionarle productos o servicios y a aquellas personas a las que usted ha autorizado a tener acceso a dicha información.

Empire Caption Solutions sigue los estándares generalmente aceptados en la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que Empire Caption Solutions la recibe. Ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, si bien Empire Caption Solutions se esfuerza por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o que la ley lo exija.

DERECHOS DE LOS MIEMBROS DE LA UE (CONFORME AL RGPD)

Si por lo general usted se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a acceder, rectificar, descargar o borrar su información, así como a restringir y oponerse a determinado tratamiento de su información. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, ciertos derechos se aplican sólo en determinadas circunstancias limitadas.

A continuación describimos estos derechos:

  • Acceso y portabilidad: Usted puede acceder a su información en cualquier momento.
  • Rectificar, Restringir, Limitar, Eliminar: También puede rectificar, restringir, limitar o eliminar gran parte de su información poniéndose en contacto con nosotros.
  • Objeto: Cuando procesamos su información con base a nuestros intereses legítimos explicados anteriormente, o en el interés público, usted puede oponerse a este procesamiento en ciertas circunstancias. En tales casos, dejaremos de procesar su información a menos que tengamos motivos legítimos convincentes para continuar el procesamiento o cuando sea necesario por razones legales.
  • Revocación de consentimiento: Cuando haya otorgado previamente su consentimiento, por ejemplo para permitirnos procesar datos relacionados con la salud sobre usted, usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su información en cualquier momento. Por ejemplo, puede retirar su consentimiento actualizando la configuración. En ciertos casos, podemos continuar procesando su información después que haya retirado su consentimiento si tenemos una base legal para hacerlo o si su retiro de consentimiento se limitó a ciertas actividades de procesamiento.
  • Quejas: Si desea plantear una inquietud sobre nuestro uso de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), usted tiene derecho a hacerlo con su autoridad de supervisión local.

Además, si usted es un residente europeo, estamos al tanto que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, por favor tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa.

Puede ver más sobre estos derechos en:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA (CalOPPA)

CalOPPA es la primera ley estatal en el país que requiere sitios web comerciales y servicios en línea para publicar una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para exigir a cualquier persona o compañía de los Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recojan información de identificación personal de consumidores de California que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se está recopilando y las personas o compañías con las que se está compartiendo.

Debido a que valoramos su privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).

De acuerdo con la Ley de Privacidad en Línea de California, usted tiene los siguientes derechos:

  • Conocer qué datos personales se están recopilando.
  • Saber si sus datos personales se venden o divulgan y a quién.
  • Acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de cualquier información personal sobre usted.
  • No ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.

DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS

Cumplimos con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA) en lo que respecta a la protección de los datos personales de los menores. No recopilamos ninguna información de ninguna persona menor de 13 años de edad. Nuestro sitio web y extensión están dirigidos a personas que tienen al menos 18 años de edad o más.

EDICIÓN Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN

Si cree que alguna información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, por favor escríbanos o envíenos un correo electrónico cuanto antes. Corregiremos de inmediato cualquier información incorrecta. Usted puede cambiar, modificar, rectificar y borrar su información en cualquier momento, por favor contáctenos a través de la información de contacto.

Para optar por no participar en el correo electrónico de Empire Caption Solutions, siga las instrucciones incluidas en el correo electrónico. Su solicitud se procesará dentro de las 48 horas.

PROVEEDORES Y OTROS TERCEROS

Salvo que se indique expresamente lo contrario en esta Política de privacidad, este documento se refiere únicamente al uso y la divulgación de la información que Empire Caption Solutions recopila de usted. Si usted revela su información a otros, ya sean otros usuarios o proveedores de Empire Caption Solutions, es posible que se apliquen reglas distintas al uso o la divulgación de la información que usted les revele. Empire Caption Solutions no controla las políticas de privacidad de terceros, y usted está sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros cuando corresponda. Empire Caption Solutions no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de otros sitios web en Internet, incluso aquellos vinculados a o desde el sitio de Empire Caption Solutions. Empire Caption Solutions le anima a hacer preguntas antes de revelar su información personal a otros.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Empire Caption Solutions publicará modificaciones por fecha en esta Política de Privacidad para informarle de cualquier cambio. Empire Caption Solutions se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por favor revíselo con frecuencia.

POLÍTICA DE APLICACIÓN

Empire Caption Solutions revisa regularmente su cumplimiento con esta Política. Por favor, siéntase libre de dirigir cualquier pregunta o preocupación con respecto a esta política o al tratamiento de la información personal por parte de Empire Caption Solutions contactándonos.

Cuando recibimos quejas formales por escrito, es política de Empire Caption Solutions contactar al usuario que se queja con respecto a sus preocupaciones. Cooperaremos con las autoridades reguladoras correspondientes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja relacionada con la transferencia de datos personales que no pueda resolverse entre Empire Caption Solutions y un individuo.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estas Políticas de privacidad y el manejo y la seguridad de sus datos en este sitio, por favor póngase en contacto con nosotros en nuestra página de contacto o póngase en contacto con nosotros en:

info@empirecaptions.com

https://www.empirecaptions.com/contact/